服务条款 (Terms of Service)

退款保障政策

雪橇云 (SledCloud) 为所有新注册付费用户提供 3天 无理由退款保障。若您在购买后的 3天 内流量消耗不超过 2GB 且遇到服务不满意情况，可联系客服团队申请全额退款。

禁止事项

在使用雪橇云 (SledCloud) 服务期间，用户必须严格遵守当地及服务器所在地的相关法律法规。绝对禁止以下行为：

• 利用本服务发送垃圾邮件 (SPAM) 或进行任何形式的网络攻击（如 DDoS、端口扫描）。
• 利用本服务下载、传播侵犯版权的文件、影视作品、软件（如使用 BT、PT 等 P2P 工具下载受版权保护的内容，一旦触发服务商警告将直接封停账号）。
• 利用本服务浏览、传播任何涉及儿童色情、恐怖主义或其他严重违反国际公约的内容。
• 将账号分享、转售或租赁给第三方使用（系统检测到多地频繁异常登录，将自动限制账号权限）。

免责声明

1. 本服务仅作为网络加速和隐私保护工具提供，用户使用本服务产生的任何行为和后果，均由用户自行承担，雪橇云不承担任何连带法律责任。

2. 由于不可抗力因素（如国际光缆故障、自然灾害、政策封锁、上游数据中心严重故障等）导致的服务中断，雪橇云将尽最大努力尽快恢复，但不承担由此引发的直接或间接损失的赔偿责任。

3. 我们保留在未提前通知的情况下，根据网络安全策略和服务器负载状况，对节点配置、服务条款进行调整和优化的权利。